THEGUYS Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendungsbereich und Leistungen
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") von THEGUYS regeln sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und THEGUYS für sämtliche von THEGUYS angebotenen Dienstleistungen. Von diesen AGB abweichende Bestimmungen erlangen nur Rechtsverbindlichkeit, wenn sie von THEGUYS ausdrücklich und schriftlich akzeptiert werden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. THEGUYS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die AGB können jederzeit unter www.THEGUYS.ch abgerufen, ausgedruckt oder lokal abgespeichert werden. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Webseite von THEGUYS aufgeschaltene Fassung dieser AGB.
b) Die Dienstleistungen von THEGUYS umfassen u.a. das Erstellen von Kommunikations-strategien und Werbekampagnen, das Projektmanagement in Kommunikationsprojekten und die Beratung von Kunden in Kommunikationsfragen. Weiter gestaltet und konzipiert und erstellt THEGUYS Inhalte für Social Media, entwickelt und realisiert Werbespots, Online-Content, Printsachen, Events und Präsentationen.
c) Ein erstes Kick-off-Gespräch zwischen THEGUYS und dem Kunden ist kostenlos und für beide Parteien unverbindlich. Bei gegenseitigem Interesse an einer Zusammenarbeit erhält der Kunde eine schriftliche Offerte. Falls diese vom Kunden genehmigt wird, gilt diese als verbindlicher Auftrag und als Vertrag im Sinne des Schweizerischen Obligationenrechts.
d) Das Akzept des Kunden erfolgt schriftlich per E-Mail oder Brief oder mündlich.
2. Leistungsänderungen
a) In gegenseitigem Einverständnis können vereinbarte Leistungen gemäss Offerte angepasst werden.
b) Sollte es, bedingt durch Anpassungen, zu massiver Kürzung der ursprünglich definierten vertraglichen Leistungen kommen, vereinbaren beide Parteien eine angemessene Entschädigung für den Vergütungsausfall.
3. Pflichten von THEGUYS
a) THEGUYS erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Einbringung der vorhandenen Fachkompetenz.
b) Alle projektbezogenen Informationen werden vertraulich behandelt. THEGUYS verpflichtet sich dem Kunden gegenüber zu einer objektiven, auf die Zielsetzungen des Kunden ausgerichtete Tätigkeit.
c) THEGUYS ist berechtigt, zur Ausführung des Auftrags Mitarbeiter, fachkundige Dritte und Subunternehmen im In- oder Ausland heranzuziehen, sofern sie das für die vereinbarte Leistungserbringung als sinnvoll erachtet.
d) THEGUYS informiert den Kunden regelmässig über den Projektverlauf. Sollte es innerhalb eines Projektes zu Verzögerungen oder Schwierigkeiten kommen, so wird das dem Kunden unmittelbar mitgeteilt.
4. Termine
a) Die von THEGUYS angegebenen Termine sind ohne anderslautende, ausdrückliche schriftliche Zusicherung als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Termins erfolgt nach bestem Wissen von THEGUYS, jedoch ohne Gewähr. Sollte die THEGUYS einen Termin nicht einhalten können, wird THEGUYS den Kunden informieren, bis wann die aufgeschobene Dienstleistung voraussichtlich erbracht werden wird. Sollte sich eine Dienstleistung von THEGUYS bei einem schriftlich ausdrücklich zugesicherten Termin auch über diesen Zeitpunkt hinaus verzögern, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich anzusetzenden Zusatzfrist von mindestens zwei (2) Wochen THEGUYS in Verzug setzen und nach ungenutztem Ablauf anschliessend von dem betreffenden Auftrag zurücktreten. THEGUYS haftet für diesen Fall dem Kunden nur für den direkten und unmittelbar nachgewiesenen Schaden, wenn und soweit der Verzug bzw. die Unmöglichkeit der Erbringung der Dienstleistung nachweisbar auf eine grobfahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung von THEGUYS zurückzuführen ist.
b) Die Einhaltung von Terminen durch die THEGUYS setzt voraus, dass THEGUYS rechtzeitig im Besitz aller zur Ausführung des Auftrags notwendigen Angaben und Informationen ist.
c) Sind die Gründe für die Überschreitung eines schriftlich ausdrücklich zugesicherten Termins nicht oder nicht alleine von THEGUYS zu vertreten, so sind die Parteien verpflichtet, den vereinbarten Termin bzw. Terminplan, soweit erforderlich, einvernehmlich an die veränderten Umstände anzupassen.
5. Pflichten des Kunden
a) Der Kunde entrichtet für die Arbeiten von THEGUYS die gemäss Offerte festgelegten Vergütungen und auch Mehrkosten, sofern diese im Vorfeld kommuniziert wurden.
b) Der Kunde ist zur Mitwirkung verpflichtet, damit der Auftrag ordentlich erledigt werden kann. Dazu muss der Kunde die notwendigen Informationen und Unterlagen (Briefing) vollständig und rechtzeitig an THEGUYS übermitteln/übergeben. Der Kunde wird THEGUYS über alle Vorgänge informieren, die für die Erbringung der Dienstleistungen von Bedeutung sind, auch wenn diese Umstände erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Kunde trägt die Kosten für den Aufwand, welcher THEGUYS dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge unrichtiger, unvollständiger oder nachträglich geänderter Angaben und Instruktionen von THEGUYS wiederholt werden müssen oder verzögert werden.
c) Der Kunde muss THEGUYS auf gesetzliche oder behördliche Vorschriften aufmerksam machen, sofern das für die Auftragserfüllung nötig ist.
d) Kommt der Kunde seinen Pflichten nicht nach, so ist THEGUYS berechtigt, Termine und Fristen zu verschieben sowie vom Kunden Ersatz zu fordern für zusätzliche Aufwendungen und Auslagen, die THEGUYS dadurch entstehen. Darüber hinaus ist THEGUYS berechtigt, Leistungen zurückzuhalten und/oder die Erfüllung ihrer Verpflichtungen oder Teile davon auszusetzen.
e) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Erbringung der Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen (Fotos, Logos etc.) auf eventuell bestehende Urheber-, Kennzeichenrechte (z.B. Marken-, Firmen-, Namen und Designrechte) oder sonstige Rechte Dritter zu prüfen und gewährleistet gegenüber THEGUYS, dass die Verwendung solcher Unterlagen und Informationen keine Rechte Dritter verletzen. THEGUYS ist nicht verpflichtet, das Bestehen solcher Drittrechte zu überprüfen. THEGUYS haftet nicht wegen einer Verletzung derartiger Drittrechte.
f) Wird THEGUYS wegen einer Verletzung von Rechten Dritter in Anspruch genommen, so hält der Kunde THEGUYS vollkommen schadlos (inkl. etwaiger Anwalts- und Gerichtskosten). Der Kunde hat THEGUYS sämtliche Nachteile zu ersetzen, die THEGUYS durch eine Inanspruchnahme Dritter entstehen.
6. Honorar & Auftragswesen
6.1 Auftragsvorbesprechung
Die erste Besprechung für einen Auftrag sowie sachdienliche Verhandlungen sind kostenfrei und für beide Parteien unverbindlich. Verhandlungen und Vorleistungen, die über das Erstellen von Offertengrundlagen hinausgehen, sind entschädigungspflichtig. Alle Barauslagen sind vom Kunden gegen Vorlage entsprechender Quittungen zu ersetzen.
6.2 Honorarabrechnung
Das Honorar THEGUYS bemisst sich nach Zeitaufwand (Stunden- und Tageshonorar gemäss aktueller Tarifliste) oder wird fix abgemacht (Budget). Die Preisangaben in der Offerte sind als Richtpreise (CHF und exklusiv MwSt.) zu verstehen. Massgebend ist jedoch der jeweils tatsächliche Aufwand. Wenn in der Offerte nichts anderes vereinbart wurde, behält sich THEGUYS eine Kalkulationsspanne von +-10 % vor. Weitere Zusatzkosten sind bis zu einem Umfang von 10 % vom Kunden zu tragen. THEGUYS ist bemüht, den Kunden möglichst frühzeitig auf Zusatzkosten hinzuweisen. Sofern diese nicht innert drei Arbeitstagen beanstandet werden, gelten die Zusatzkosten als vom Kunden genehmigt.
Alle Rechnungen von THEGUYS sind in jedem Fall innert 20 Kalendertagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Wird die Rechnung innert der Zahlungsfrist nicht beglichen, behält sich THEGUYS vor, die gesetzlich festgelegten Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Ist der Kunde mit allfälligen Teilzahlungen im Verzug, steht THEGUYS das Recht zu, die Arbeiten bis zur Leistung der entsprechenden Teilzahlung einzustellen.
Bei Projekten mit einem Gesamtwert über 7'500 CHF und soweit nicht anders vereinbart, gilt es grundsätzlich folgende Akontozahlungen durch den Kunden zu leisten:
- 30 % der Angebotssumme bei Auftragserteilung
- 30 % der Angebotssumme nach den Dreharbeiten
- 40 % der Angebotssumme nach Fertigstellung des Auftrags
6.3 Mehraufwand
a) Wenn nichts anderes vereinbart ist, richtet sich der Vergütungsanspruch von THEGUYS grundsätzlich nach der vereinbarten Vergütung. Zeigt sich jedoch in der Folge, dass der effektive Aufwand von THEGUYS für die Auftragserfüllung erheblich grösser ausfällt und die vereinbarte Vergütung um 10% oder mehr überschreitet, ist THEGUYS berechtigt, dem Kunden zusätzlich den gesamten Mehraufwand auf Stundenbasis gemäss aktueller Tarifliste nach effektivem Aufwand in Rechnung zu stellen. THEGUYS gibt dem Kunden notwendigen Mehraufwand, soweit möglich, rechtzeitig bekannt.
b) Entsteht THEGUYS Mehraufwand aufgrund von geänderten Verhältnissen, für welche der Kunde einzustehend hat, oder Vorgaben des Kunden, so darf sie diesen Mehraufwand unabhängig von der prozentualen Überschreitung der vereinbarten Vergütung gemäss Ziff. 6.3 a. vorstehend dem Kunden auf Stundenbasis gemäss aktueller Tarifliste nach effektivem Aufwand in Rechnung zu stellen.
6.4 Präsentationen, Pitch
THEGUYS erbringt keine unentgeltlichen Vorleistungen. Für die Ausarbeitung von Vorschlägen (wie z.B. Pitch) über geplante Aktivitäten ist THEGUYS berechtigt, ein Honorar zu verlangen. Das Honorar bemisst sich nach Massgabe eines separaten Vertrages oder, wenn ein solcher fehlt, nach Massgabe der Offerte. Fehlt sowohl ein Vertrag als auch eine Offerte, bemisst sich das Honorar nach Stundenaufwand gemäss branchenüblichen Ansätzen.
6.5 Reduktion oder Annullierung des Auftrages
Wird ein Auftrag umfangmässig reduziert oder annulliert, hat THEGUYS Anspruch auf das Honorar für die bis zu diesem Zeitpunkt geleistete Arbeit. Darüber hinaus hat THEGUYS das Recht:
auf Ersatz der Unkosten und Vorleistungen von Dritten;auf Wiedergutmachung aller sich aus der Reduktion oder Annullierung ergebenden Schäden; ihre bisher geleistete Arbeit bei Annullierung des Auftrages anderweitig zu verwenden.
6.6 Zahlungsmodalitäten
Der Kunde hat Rechnungen für erbrachte Dienstleistungen bis zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum oder innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen. Bei fehlender Angabe eines Fälligkeitsdatums oder einer Zahlungsfrist, gilt eine Zahlungsfrist von 20 Tagen ab Datum der Rechnung. Mit Ablauf der Zahlungsfrist bzw. des Verfalltages befindet sich der Kunde automatisch, d.h. auch ohne Mahnung, im Verzug. THEGUYS ist in diesem Fall berechtigt, ohne das es einer weiteren Mahnung oder Androhung bedarf, Verzugszinsen von 5% p.a. einzufordern und alle weiteren Leistungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen.
Weiter behält sich THEGUYS vor, für Projekte die einen Zeitraum von mind. 20 Tagen überschreiten dem Kunden vorab eine Akontorechnung zu stellen.
6.7 Mehrwertsteuer
Die von THEGUYS erstellten Offerten sowie alle weiteren Honorar- und Preisangaben verstehen sich exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer sowie allenfalls weiteren gesetzlich geschuldeten Abgaben oder Gebühren.
7. Urheberrecht
7.1 Grundsatz
Die Urhebernutzungsrechte an den von THEGUYS geschaffenen Werken (Kommunikations-kampagnen, Kommunikationskonzepte, Gestaltungsvorschläge, Design, grafische Entwürfe und Skizzen, Texte, Bilder, Fotos, Ton, Filme, Etiketten, Packungen, Markensignete, Anzeigen, Radio- und Fernsehspots, Plakate, Online-Solutions etc.) verbleiben bei THEGUYS. Die THEGUYS verfügt über diese Rechte gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 9. Oktober 1992. THEGUYS ist berechtigt, die Urheberschaft an ihren Werken in einer von ihr zu bestimmenden Form zu bezeichnen.
7.2 Nutzungsumfang und -rechte
Der Umfang der erlaubten Nutzung an den von THEGUYS geschaffenen Werken ergibt sich aus einem separaten Vertrag oder, wenn ein solcher fehlt, aus ihrer Offerte. Die von THEGUYS geschaffenen Werke dürfen ausschliesslich im Rahmen des vereinbarten Auftrages genutzt werden. Ebenso dürfen Auftragsunterlagen oder Teile davon, welche dem Kunden ausgehändigt werden, nur im Rahmen des vereinbarten Auftrages genutzt werden. Solange nichts anderes vereinbart wird, beschränkt sich die inhaltliche, zeitliche und geographische Nutzung der von THEGUYS geschaffenen Werke durch den Kunden auf die einmalige Verwendung. Ein Recht zur Bearbeitung der von THEGUYS geschaffenen Werke wird nicht eingeräumt. Für jede Verwendung und jede ausserhalb des Auftrages liegende Nutzung hat der Kunde die Erlaubnis von THEGUYS einzuholen. Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne Einverständnis von THEGUYS Änderungen an den von THEGUYS geschaffenen Werken vorzunehmen. Jede über den Auftrag hinausgehende Nutzung sowie jede Bearbeitung von Werken von THEGUYS zieht die Zahlung einer Konventionalstrafe gemäss Ziff. 7.3 nach sich.
7.3 Widerrechtliche Nutzung
Die widerrechtliche Nutzung von urheberrechtlich geschützten Werken von THEGUYS sowie von Präsentationsvorschlägen (z.B. Pitch) verpflichtet den Kunden zur Zahlung einer Konventionalstrafe im Umfang von 50% des Auftragsvolumens, mindestens jedoch CHF 15’000.00. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten. Durch die Zahlung der Konventionalstrafe fällt das Verbot der Nutzung nicht dahin. Jede weitere Nutzung untersteht der Zahlung der obgenannten Konventionalstrafe und verpflichtet zur Leistung von Schadenersatz
7.4 Präsentationen, Pitch
Die Verwendung von urheberrechtlich geschützten Werken sowie von Konzepten und Ideen von THEGUYS, die dem Kunden im Rahmen von Präsentationen (z.B. Pitch) zur Kenntnis gebracht werden, erfordert die schriftliche Zustimmung von THEGUYS. Die Bestimmungen in Ziff. 7.1 – 7.3 finden sinngemäss Anwendung.
8. Haftung von THEGUYS
THEGUYS haftet nur für Schäden des Kunden bei rechtswidriger Absicht und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung von THEGUYS ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere haftet THEGUYS nicht für leichte und mittlere Fahrlässigkeit, mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn, Mangel-Folgeschäden oder sonstige indirekte Schäden. Darüber hinaus ist jegliche Haftung von THEGUYS für Handlungen von Hilfspersonen, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Rücktritt vom Vertrag durch THEGUYS
a) a. THEGUYS ist insbesondere zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn:
- die Erfüllung der Dienstleistungen von THEGUYS aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich ist oder trotz Ansetzung einer Nachfrist weiter verzögert wird;
- berechtigte Bedenken hinsichtlich der Bonität des Kunden bestehen und dieser auf Ersuchen von THEGUYS weder Vorauszahlungen leistet noch eine taugliche Sicherheit anbietet;
- der Kunde gegen Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB verstösst oder ein anderer wichtiger Grund vorliegt, welcher eine Fortsetzung des Vertrages für Monami GmbH unzumutbar macht.
b) Erklärt THEGUYS den Rücktritt vom Vertrag, schuldet der Kunde THEGUYS die bislang entstandene Vergütung sowie den Ersatz sämtlicher bislang für THEGUYS entstandenen Kosten. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens durch THEGUYS bleibt vorbehalten.
10. Höhere Gewalt
a) Die Folgen von höherer Gewalt sowie für von THEGUYS unabwendbaren oder vorhersehbaren Ereignissen trägt ausschliesslich der Kunde. Dazu gehören unter anderem die Nichteinhaltung von Terminen durch Dritte, ungünstige Wetterverhältnisse und andere Umwelteinflüsse, behördliche Anordnungen, welche die Auftragserfüllung einschränken, erschweren oder verhindern, die Verfügbarkeit von Personal, welches nicht von THEGUYS gestellt wird sowie generell sämtliche Umstände, welche ausserhalb des Macht- und Kontrollbereichs von THEGUYS liegen. In solchen Fällen verlängern sich insbesondere bei ausdrücklich für verbindlich erklärten Terminen die Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.
b) Unter höherer Gewalt werden insbesondere Epidemien/Pandemien, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, behördliche Massnahmen oder Unterlassungen sowie Naturereignisse verstanden.
11. Kundenreferenzen
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass THEGUYS den Namen/Firma des Kunden (einschliesslich der Marken und Logos des Kunden) als Kundenreferenz verwenden und angeben darf.
12. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine den Zweck der nichtigen oder ungültigen Bestimmung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, welche die Vertragsparteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmungen gekannt hätten. Dasselbe gilt für allfällige Lücken in diesen AGB.
13. Firma, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese ABG sowie alle unter Geltung dieser AGB abgeschlossenen Vertragsverhältnisse zwischen dem Kunden und THEGUYS unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für beide Parteien ist Zürich